個人情報の取得
ゼンドーアシストマネジメントは、皆様の個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、プライバシーポリシーを定め、次のとおり運用いたします。
◆1:個人情報の定義
このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは以下のいずれかに該当するものをいいます。
- 氏名、生年月日その他の記述など（文書、画像、動画や音声もしくは電磁的記録に記載され、もしくは記録されたものにより判別される一切の事項（個人識別符号を除く））により、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）。
- 個人識別符号が含まれるもの。
◆2:個人情報の管理
個人情報の保護を目的とし、個人情報の管理責任者を配置して適切に管理します。
◆3:個人情報の収集
個人情報を収集する場合、利用目的を定めてお知らせするとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集、利用いたします。
「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。
◆4:個人情報の利用目的
ゼンドーアシストマネジメントは、以下に示す利用目的のために、皆様から個人情報をご提供いただく場合があります。
下記以外の目的で個人情報を収集・利用する際は、前項に則り、利用目的をお知らせしたうえで収集いたします。
- ご依頼いただいたサービスの提供のため
- 資料や請求書といった業務上必要な書類等の発送等のため
- 既存サービスの改善、新規サービスの開発および顧客満足度の最大化を目的とし、アンケ―トなどによる調査・分析を実施するため
- アンケートにご協力いただいた方へのご報告のため
- ダイレクトメールや電子メールなどによる、質問に対する回答や、必要な情報の提供のため
- ゼンドーアシストマネジメントの運営するWebサイトや各種ネットサービスのサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
- ゼンドーアシストマネジメントおよび、その関連会社において取得した情報により皆様の趣味・嗜好などを分析して、よりお客さまのニーズにあった商品、イベントに関するご連絡、お知らせ、ご案内などをするなど当社のサービス向上を図るため
- 上記1～7の目的に関連（付随）する業務の遂行のため
個人情報をゼンドーアシストマネジメントに対してご提供いただけない場合は、公式サイトなどにおけるサービスをご利用いただけないことがあります。
◆5:個人情報の第三者提供
ゼンドーアシストマネジメントは、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人から承諾を得たとき
- 個人情報保護法その他の法令などに基づく場合
- 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- サービス利用や商品購入に伴うクレジットカードなどの決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカードなどの正当性を金融機関、カード会社などに確認する場合
- また、ご本人から承諾を得たとき、または個人情報保護法で認められている場合を除き、個人情報を海外の第三者に提供することはありません
- ゼンドーアシストマネジメントの商品の購入、利用、アンケートへの回答、キャンペーンへの応募その他ゼンドーアシストマネジメントのサービスを利用した場合、ゼンドーアシストマネジメントおよびゼンドーアシストマネジメントの関連会社が、より良いサービスを実現するのに必要な範囲で、ゼンドーアシストマネジメントが保有する個人情報を関連会社に提供することがあります
◆6:個人情報の提供及び受領時の記録など
個人情報を第三者（国の機関、地方公共団体、独立行政法人など及び地方独立行政法人を除き、以下、本項において同様とします）に提供し、または第三者から受領する場合は、個人情報保護法に従って、必要な事項について記録を作成するとともに、個人情報保護委員会規則で定められた期間保存いたします。
◆7:個人情報保護のための安全管理措置
個人情報の漏洩、破損、破棄などを防止するために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。
◆8:第三者への委託
個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
◆9:個人情報の開示・訂正・利用停止など
ご本人から個人情報の内容の開示（個人データの第三者提供記録の開示を含みます）・訂正・利用停止・消去又は第三者提供の停止の請求があった場合は、個人情報保護法に基づき適切・迅速に対応いたします。
◆10: プライバシーポリシーの変更
ゼンドーアシストマネジメントでは、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正などに応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。
◆11: お問い合わせ窓口
このページの内容についてのお問い合わせは、ゼンドーアシストマネジメント お問い合わせフォームをご利用ください。
株式会社 ゼンドーアシストマネジメント
2024年7月1日