FAQ

よくあるご質問

見積・現地調査は有料ですか？

無料です。お見積りは希望内容や工期に合わせて再作成可能です。

現地調査では階段や通路の幅を計測し、施設に合ったサービスをご提案致します。

対応地域はどこまでですか？

全国どこでも対応致します。全国で対応しているのは当社だけです。

昇降機は本当に安全ですか？

昇降機の操作訓練を受けたスタッフのみが操作を致しますのでご安心下さい。

昇降機は操作員と補助員の２名対応致します。

昇降機が不要でもサービスを受けられる？

もちろん可能です。昇降機が不要の場合はスタッフ１名を配置致します。

寝たきりの人はどうしたらいい？

ストレッチャーをご用意しております。安全な移動介助の為に事前の打ち合わせが必須となります。　　

お客様の症状に添った介助内容を検討し、提供致します。

デイサービスの送迎時間が重なる場合はどうしてるの？

事前ご予約制を採用しております。お時間が重なった場合は調整・ご相談を致します。

事前のご予約は当社までご連絡下さいませ。

マンションの住民にはどう周知したらいい？

サービス内容を記載した案内文の配布と、ご要望に応じて住民説明会に参加致します。

また、昇降機のデモンストレーションも可能ですのでご相談下さいませ。

コロナ対策はどうしているの？

配置スタッフは検温を実施し、熱がある場合は代替スタッフを配置致します。

昇降機等の備品は使用後、アルコール消毒を致します。

ご要望があればお荷物運搬用のカゴを用意しております。